Whoscall-in-iphone 工作玩樂實驗室 在上一段中我們已經計算出目前可能的顧客取得成本，以及或許可以在改善 “訪客數 Sessions” 或是 “顧客訂閱(目標達成)轉換率” 上努力。 怎樣的 CAC – 顧客取得成本算合理，或說怎樣的 CAC 是企業、團隊在經營時是可以承受的。 先說明這裡的 “顧客” 與 “訪客(瀏覽)” 有點不同。 若以一開始所提到的線上訂閱服務而言，所謂顧客是指已經確認要開始成為每月固定付費客戶(目前多半是綁定信用卡扣款)，且並不含已經註冊但還是免費使用的用戶。 這代表一次的實際消費就要花你200元的廣告成本，若再加上生產產品、服務、人力等等的成本，就已經超過200元，而消費平均金額300元，沒賺就算了，可能還虧錢呢。 一個好的點擊取決於很多要素，你宣傳的是什麼樣的產品或服務、下廣告的平台、使用的廣告形式、目標客群的習性等等都會影響這個點擊是不是「好的點擊」。 總而言之，所有行業中關鍵字的平均每次點擊費用通常在1-2美元之間 – 遠遠低於上面列出的Google廣告和Bing的平均值。 然而，關鍵字競爭程度、搜尋量越高，投放成本就越高，購買關鍵字的廣告投放策略便顯得重要，才能讓自己的廣告有「高CP值」。 Bing與Google的關鍵字廣告費用，其中最昂貴的每次點擊費用要1500元或更多，因為這些通常是具有高顧客終生價值行業（如法律和保險）中極具競爭力的關鍵字。 此外是在這篇文章中，還有一個對線上訂閱服務來說非常重要且也很可怕的指標為 churn rate(可以翻成顧客流失率)。 但是，如果你需要時間或者不確定你正在做什麼（或兩者都是），那麼投資在關鍵字廣告管理軟體是節省時間、減少付出高代價錯誤以及繼續實際營運業務的好方法。 這種方法提供了一些好處，例如實際管理你的關鍵字廣告帳戶時只需要極少的個人時間和精力投入。 代理商還可以擁有多年的關鍵字廣告帳戶管理經驗，使他們成為值得信賴的合作夥伴，可以提供專業的建議和指導。 你的廣告預算通常跟你的關鍵字廣告費用有最大最直接相關，不過，即使廣告預算很重要，它也不一定是你執行付費搜尋中最重要的事。 Erin說，WordStream的客戶在關鍵字廣告上花費的金額有很大差異。 有些人每月僅花費大約1000美元（這裡說的“僅”是跟上面花費很多的大型企業做比較 – 對許多小企業來說仍然是很多錢），而其他人每月花費超過30,000美元，例如關鍵字廣告管理機構。 然而，在數位行銷中，區別不在於廣告的形式，而在於你要競標的關鍵字的商業意圖和競爭。 有些關鍵字的出價要比其他關鍵字高得多，這具體取決於市場競爭力，往往在執行關鍵字廣告之前實現這一點非常重要。 seo 呼應一開始所提到的，SaaS 絕對是能夠算是現今投入最低資源(但前期需要大量人力成本)、卻有機會產生最大價值的產業(不用犧牲某項原物料也能不斷解決問題、滿足需求)。 但我們今天並沒有太多著墨的原因是，通常這項結果的組成原因已經相當複雜，更多是因為線上服務、產品本身有點問題或已經是宿命等級的原罪，所以也代表後天再怎麼努力也只能說很遺憾.. 全球超過900萬雲使用者信賴AvePoint的產品與服務以滿足其資料遷移、管理和保護的需求。 身為網站擁有者，為了提升網站曝光，我們都希望自己的廣告能夠有更高的轉換率、觸擊率，因此想把廣告投放在「特定的關鍵字」上。 當然、相反而言，若我們現在正擁有著一試成主顧、讓瑞凡回不去的技術，顧客只要一開始訂閱就會越來越難棄訂(也就是增加用戶棄訂成本)，那就也表示我們一開始行銷成本的投入就可以更加大膽。 至於有關這個 “轉換率” 的介紹與提升辦法，就可以參考我們在 “到底有哪些轉換率!? GA 中各項網站經營關鍵轉換率一覽” 曾探討過的內容。 但其實如我們一直以來不斷宣導與建議、在分析數據時為了增加數據解讀、洞察準確度，其最重要的就是能夠盡可能 “減少變數” 。 就像是在使用 Google Analytics 時就發自內心建議大家能夠多多利用進階區隔，甚至次要維度、篩選器等功能與技巧。